Politique de confidentialité

Type de site : vitrine

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons :

1. Protection des données personnelles recueillies
2. Les données collectées sur notre site
3. Le traitement des données collectées
4. Les données liées à la navigation (cookies et fichiers logs)
5. Les droits des utilisateurs sur leurs données personnelles

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d'utilisation de notre site.

1. PROXI AUTO CASH s'engage à protéger vos données personnelles

Afin de vous offrir la meilleure utilisation possible du site proxiautocash.com, PROXI AUTO CASH collecte des informations vous concernant. Les informations recueillies nous permettent de mieux vous connaître et ainsi de vous offrir une utilisation personnalisée de notre site. Ces informations sont également utilisées dans le cadre d'une potentielle reprise du véhicule de l'utilisateur.

Notre politique de confidentialité définit la manière dont PROXI AUTO CASH utilise et protège les informations que vous nous donnez en utilisant notre site proxiautocash.com ou en interagissant avec PROXI AUTO CASH, par différents canaux de communication (e-mail, téléphone, réseaux sociaux, chatbot, formulaires).

PROXI AUTO CASH s'engage à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous communiquez. Les données personnelles collectées sur proxiautocash.com sont confidentielles et destinées à l'usage exclusif de PROXI AUTO CASH.

Comment protégeons-nous les données personnelles

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d'utilisateur soient sécurisées et protégées, il reste toujours un risque de préjudice. L'Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr. Nous sommes donc incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

2. Données collectées sur notre site web

2.1. Données collectées automatiquement

Lors de votre connexion sur proxiautocash.com, vous nous fournissez une information vous concernant, à savoir votre adresse IP.
Les données concernant votre navigation sont également stockées (y compris le navigateur et le type d'appareil utilisé)

2.2. Données recueillies de façon non automatique

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :

informations d'identité (nom, prénom, adresse postale);
données de localisation (géolocalisation véhicule ou téléphone – coordonnées GPS);
photos et documents relatifs à un véhicule (certificat d'immatriculation)
des informations de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail);
des informations que vous partagez publiquement sur des réseaux sociaux dans le cadre d'une interaction ou non avec PROXI AUTO CASH.

2.3. Comment pouvons-nous collecter les données personnelles ?

Nous pouvons collecter les données précédemment citées de diverses façons et dans diverses circonstances :

lorsque vous visitez notre site web proxiautocash.com;
lorsque vous remplissez l'un de nos formulaires (estimation, prise de contact, demande de rappel)
lorsque vous entrez dans un processus de reprise de véhicule depuis le site PROXI AUTO CASH, ou depuis l'un des membres garages partenaires du réseau PROXI AUTO CASH;
lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, par téléphone, sur les réseaux sociaux du réseau PROXI AUTO CASH
lorsque vous faites appel à l'assistance PROXI AUTO CASH, par e-mail, téléphone, ou réseaux sociaux du réseau PROXI AUTO CASH;
lorsque vous consultez la carte interactive du réseau PROXI AUTO CASH et de ses membres partenaires garages;
par l'intermédiaire de certains de nos partenaires commerciaux et publicitaires (toujours avec votre consentement);
lorsque vous partagez des informations de façon publique sur Internet ou les réseaux sociaux.

3. Traitement des données collectées

Les informations collectées pourront également être utilisées dans le cadre d'études et analyses. Ces renseignements nous permettent de mieux cerner vos besoins et d'améliorer ainsi nos services et notre mix produit.

3.1 Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
a. si la loi l'exige
b. si elle est requise pour toute procédure judiciaire
c. pour prouver ou protéger nos droits légaux
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n'avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

3.2 Combien de temps nous stockons les données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

4. Données liées à la navigation

4.1 Les cookies

Un cookie est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Ces informations sont stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations. Les cookies permettent entre autres de reconnaître un internaute d'une visite à une autre grâce à un identifiant unique. L'utilisation de ces cookies nous permet de connaître les pages que vous consultez, le temps que vous passez sur le site, etc. Il s'agit d'un cookie de suivi.

Les navigateurs web ont généralement la possibilité de consulter et de supprimer les cookies installés. Vous avez la possibilité de vous opposer à ce suivi en supprimant les cookies installés sur votre ordinateur. Voici comment supprimer les cookies dans les principaux navigateurs :
Comment supprimer les cookies sur Chrome
Comment supprimer les cookies sur Firefox
Comment supprimer les cookies sur Internet Explorer
Comment supprimer les cookies sur Safari
Comment supprimer les cookies sur Opéra

4.2. Fichiers logs

Lors de la navigation sur le site, vous laissez sur le serveur de PROXI AUTO CASH des traces informatiques non-nominatives appelées « fichiers logs ». Ces informations sont stockées mais non utilisées.

5. Droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles

Sous réserve de justifier de votre identité, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de restriction de traitement, de portabilité, d'objection des données personnelles qui vous concernent, ainsi que de vos préférences en terme de confidentialité, que vous pouvez exercer à tout moment :

en écrivant à l'adresse mail suivante : bonjour@proxiautocash.com
par courrier postal à l'adresse suivante : ATB AUTO, 4 Impasse Jean Perrin, 21300 Chenôve

Ainsi, vous pouvez demander que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées. PROXI AUTO CASH fera son maximum pour effectuer au plus vite les changements demandés sur les données contenues dans ses fichiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu'en utilisant notre site, ils consentent à :
a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité ;
b. la collecte, l'utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.